Serviceverträge mit fest definierten Service-Leveln und garantierten Reaktionszeiten bilden heute das Rückrat jeder EDV-Struktur. Auf Grund steigender Kosten, verstärktem Mitbewerberdruck und steigender Abhängigkeit von der EDV kann sich kaum noch ein Unternehmen EDV-Ausfälle leisten. Jeder EDV-Ausfall bedeutet bares Geld für Ihre Unternehmung. Da zu den offensichtlichen Kosten, wie Personalkosten und Produktionsstillstand noch die versteckten Kosten wie Überstunden durch Nacharbeit, Wiederbeschaffung von Daten, Ersatzbeschaffungen, Zinsverluste durch verspätete Rechnungsstellung und Kosten für die Nichteinhaltung von Terminen kommen, summieren sich die Kosten recht schnell zu größeren Summen, die eine Unternehmung in Schwierigkeiten bringen können.
Unsere Serviceverträge orientieren sich an Ihren Bedürfnissen und Anforderungen, so dass wir eine optimale Anpassung an Ihre Unternehmung erreichen. Durch unsere Serviceverträge erhalten Sie die Unterstützung, die Sie wirklich benötigen und haben neben den Preisvorteilen noch eine feste Kalkulationsgrundlage, wodurch Budgetplanungen vereinfacht werden und Sie ständig den Überblick behalten.
Da unsere Serviceverträge individuell gestaltet werden fragen Sie bei Interesse unseren Vertrieb, der Ihnen gern weiter hilft.